KuCoin avis : exchange fiable ou arnaque ?

📅 Publié le 10 janvier 2024 par Thomas ✍ Mis à jour le 21 mars 2024 par Mehdi

Dans un monde numérique en constante évolution, où l’investissement dans les crypto-monnaies devient aussi courant que les transactions en euro ou en dollar, le choix de la plateforme appropriée est crucial. Avec l’augmentation exponentielle des sites proposant des services de trading et d’investissement en crypto-monnaies et toutes les nouvelles possibilités de payer et d’investir en crypto, il devient impératif de faire preuve de discernement. Kucoin, un nom qui résonne souvent sur Google, notamment dans les forums et les mails de la communauté crypto, s’est positionné de façon rapide comme un acteur majeur dans ce domaine. Mais quelle est la véritable réputation de Kucoin ? Est-ce le portefeuille numérique idéal pour vos investissements en Ethereum, Bitcoin, ou autres crypto-monnaies ?

La première utilisation de Kucoin de Kucoin demande, comme toute plateforme de confiance, une vérification rigoureuse et un temps d’adaptation. Cette étape, souvent perçue comme une contrainte, est en réalité un gage de sécurité. Elle garantit que votre investissement, qu’il soit modeste ou conséquent, est géré avec le plus grand sérieux. De plus, l’interface de Kucoin, accessible aussi bien sur mobile que sur ordinateur, promet une expérience utilisateur fluide et intuitive. Que vous soyez un premier investisseur ou un trader aguerri, la facilité d’utilisation de Kucoin est un atout considérable.

Cependant, malgré ces aspects positifs, des avis mitigés circulent sur Internet. Certains utilisateurs se plaignent de délais lorsqu’ils cherchent à récupérer leurs fonds, tandis que d’autres louent la rapidité et l’efficacité du service client de Kucoin. Il est donc essentiel de se poser les bonnes questions : Kucoin est-elle la plateforme adaptée à vos besoins ? Offre-t-elle le niveau de sécurité et de rapidité que vous exigez ? Dans cet article, nous allons décortiquer chaque aspect de Kucoin – de sa mise en place à son utilisation quotidienne – afin de vous fournir un avis complet et éclairé, vous permettant de faire un choix informé pour vos investissements futurs.

Le résumé en 8 points clés

Si vous n’avez pas le temps ou voulez aller directement à l’essentiel, voici un résumé de notre propos en 8 points clés :

1. Réputation et Fiabilité : Kucoin est reconnu comme un acteur important du marché des crypto-monnaies, avec une présence mondiale et une base d’utilisateurs significative. Sa réputation est renforcée par sa longévité depuis 2012 et son siège à Hong-Kong.
2. Sécurité et Vérification : La plateforme insiste sur une vérification rigoureuse de l’utilisateur, garantissant ainsi la sécurité des fonds et des transactions. L’interface utilisateur est conçue pour être à la fois intuitive et accessible, que ce soit sur mobile ou ordinateur.
3. Variété des Offres : Kucoin se distingue par la diversité de ses offres, proposant environ 600 crypto-monnaies et plus de 1 000 paires de trading. La plateforme propose également des ETFs et permet le trading au comptant, à marge, et offre des contrats à terme.
4. Jeton Natif et Frais : Le jeton natif de Kucoin, le KCS, joue un rôle clé dans l’écosystème de la plateforme, offrant des rabais sur les frais de transaction qui sont déjà compétitifs à 0.1%. Les membres VIP bénéficient de réductions supplémentaires basées sur leur volume de trading et leur possession de KCS.
5. Moyens de Paiement : Kucoin supporte une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes bancaires et les virements SEPA, offrant flexibilité et accessibilité aux utilisateurs pour déposer ou retirer des fonds.
6. Expérience Utilisateur : L’interface de Kucoin est louée pour sa simplicité et son efficacité, permettant aux utilisateurs de naviguer facilement entre différentes fonctionnalités de trading et d’accéder à des outils avancés fournis par TradingView pour l’analyse des marchés.
7. Support Client : Kucoin met à disposition un support client réactif accessible via chat en direct et réseaux sociaux, fonctionnant sur un système de tickets pour faciliter la communication et la résolution de problèmes.
8. Conclusion et Recommandation : L’article conclut que Kucoin est une plateforme recommandée pour les investisseurs en crypto-monnaies, alliant bas frais de transaction, diversité des offres, et une interface conviviale. Toutefois, il est conseillé de diversifier les plateformes utilisées pour le trading de crypto-monnaies.

Voici également une vidéo récapitulative synthétique :

Présentation de la plateforme Kucoin

La plateforme Kucoin est l’une des plus anciennes plateformes dédiée à la cryptomonnaie. Celle-ci a, en effet, vu le jour en 2012. Elle permettait, déjà à l’époque, d’acheter, de vendre et d’échanger tout type de crypto-actifs.

Son ancienneté fait que Kucoin bénéficie d’une certaine popularité dans le milieu. Cette plateforme a même été désignée par The Ascent comme étant l’une des meilleures plateformes de cryptos. Bon à savoir avant même d’aller plus loin, Kucoin est une plateforme dont le siège social est située à Hong-Kong.

Actuellement, Kucoin enregistre pas moins de 10 millions d’utilisateurs à travers le monde. Kucoin est présent dans plus de 200 pays. La popularité incontestable de Kucoin est donc à l’échelle mondiale. Vous vouliez savoir si Kucoin avait bonne réputation. Je pense que vous avez désormais une bonne partie de la réponse à votre question.

Kucoin dispose de son propre jeton natif. Il s’agit du KCS. Celui-ci est nommé le Kucoin Shares. La plateforme Kucoin propose pas moins de 600 crypto-monnaies à ses clients. Ce sont, en réalité, plus de 1 000 paires de cryptos qui sont disponibles. Autre point important à relever, Kucoin propose des ETFs, au nombre de 35.

Enfin, pour compléter le tableau qui est déjà bien étoffé (pour rappel, une plateforme telle que Coinhouse située en France ne propose en tout et pour tout qu’une trentaine de cryptos), Kucoin propose sur sa plateforme une cinquantaine de devises FIAT qui sont convertibles.

Comme si cela ne suffisait pas, Kucoin est à la pointe des nouvelles tendances et des nouvelles crypto-monnaies qui émergent dans le milieu de la cryptographie. Ainsi, en tradant sur Kucoin, vous avez l’assurance d’avoir accès à un grand nombre de cryptos, y compris les toutes dernières pépites.

Les services proposés aux clients Kucoin vont du simple trading au comptant, au trading avec marge et effet de levier. Kucoin propose également des contrats à terme. La plateforme offre enfin la possibilité aux clients de contracter un prêt.

Du côté des frais, Kucoin se positionne très bien puisque ce dernier propose des frais de transactions très bas (environ 0.1% par transactions effectuées). Ceci fait de Kucoin l’une des plateformes du marché, avec Binance, la plus attractive en termes de frais de transactions.

Les cryptos disponibles sur Kucoin

L’univers des crypto-monnaies est vaste et en constante évolution, et la plateforme Kucoin se distingue en offrant un accès à un large éventail de ces monnaies numériques. En effet, parler de la diversité des cryptos disponibles sur Kucoin sans mentionner le chiffre impressionnant d’environ 600 monnaies tradables serait omettre un détail crucial. Cette variété positionne Kucoin non seulement comme une plateforme de choix pour les investisseurs expérimentés, mais aussi pour ceux qui débutent dans l’univers des cryptos.

Kucoin met en avant des cryptos de grande renommée avec une forte capitalisation, telles que le Bitcoin (BTC), l’Ethereum (ETH), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), et Tron (TRX). Ces monnaies, reconnues pour leur stabilité relative et leur popularité, sont souvent le premier choix des investisseurs. Cependant, la plateforme ne se limite pas à ces géants du marché. Elle offre également une sélection intrigante de cryptos à plus faible capitalisation, comme ExecRLC et ENJ, qui pourraient séduire ceux qui cherchent à diversifier leur portefeuille ou à investir dans des actifs potentiels avant qu’ils ne deviennent mainstream.

Kucoin se démarque également par sa facilité d’utilisation. La plateforme offre une interface claire et intuitive pour déposer, échanger, et gérer vos investissements en ligne. Toutefois, il est important de rester vigilant. Comme toute plateforme d’échange, Kucoin n’est pas à l’abri de problèmes techniques ou de sécurité. Des utilisateurs ont parfois signalé des cas où leurs comptes étaient bloqués ou leurs transactions retardées. Dans de telles situations, l’équipe de support de Kucoin peut être contactée pour débloquer le profil ou résoudre tout problème rencontré. Cette réactivité est essentielle pour maintenir la confiance des utilisateurs, surtout dans un domaine où la ligne entre une plateforme fiable et une potentielle arnaque peut parfois sembler floue.

En tant que courtier en crypto-monnaies, Kucoin doit donc constamment équilibrer entre offrir une large gamme de cryptos, assurer la sécurité et la fluidité des transactions, et maintenir un canal de communication ouvert avec ses utilisateurs. Cette balance est cruciale pour se positionner comme une plateforme de choix dans le paysage compétitif des échanges de crypto-monnaies.

Les produits de type CFD disponibles sur Kucoin

Kucoin, reconnue pour sa diversité en matière de trading de crypto-monnaies, étend ses services au-delà des simples échanges de tokens. Elle propose notamment des produits dérivés de type Contrat pour Différence (CFD), une forme de négociation qui gagne en popularité dans le monde des finances numériques. Les CFD, bien qu’ils ne représentent pas des actifs tangibles, sont des instruments financiers synthétiques qui suivent fidèlement le cours d’un actif sous-jacent, offrant ainsi une flexibilité et une accessibilité sans précédent pour les traders.

Sur l’exchange Kucoin, les traders peuvent trouver une variété de CFDs, avec environ une vingtaine de contrats différents disponibles, tous négociables contre le stablecoin USDT. Cette offre diversifiée signifie qu’il est facile de trouver un contrat qui correspond parfaitement à votre stratégie de trading, que vous soyez un trader expérimenté ou un débutant. L’inscription sur Kucoin est simple, et une fois inscrit, vous pouvez accéder à ces produits directement depuis votre téléphone ou ordinateur. Les informations détaillées sur chaque contrat de CFD sont disponibles en cliquant sur l’onglet approprié, fournissant des données cruciales pour prendre des décisions éclairées.

Toutefois, une mise en garde s’impose concernant l’utilisation des effets de levier proposés par Kucoin. Ces effets de levier peuvent atteindre x100, une proposition tentante pour ceux qui cherchent à maximiser leurs gains. Cependant, cette pratique est fortement risquée. Un effet de levier de x100 implique qu’une variation minime, même de 1%, peut entraîner la perte totale de votre capital investi. Il est donc essentiel de comprendre pleinement les risques avant de tenter une telle négociation.

En outre, les CFDs sur Kucoin permettent aux traders de tirer profit des mouvements du marché, en permettant de spéculer à la hausse comme à la baisse. Cette flexibilité fait des CFDs une option attrayante pour diversifier les stratégies de trading. De plus, la possibilité de retirer ses gains ou de clôturer une commande est généralement rapide et directe, ce qui est une chose à considérer pour les traders qui cherchent à agir rapidement sur les marchés volatils.

En résumé, Kucoin offre une plateforme robuste et diversifiée pour le trading de CFDs, mais il est impératif que les utilisateurs abordent ces produits avec prudence et une compréhension complète des risques, surtout lorsqu’ils impliquent des effets de levier élevés. La facilité d’accès et la variété des produits disponibles font de Kucoin un choix attractif pour de nombreux traders, mais l’éducation et la prudence doivent être au premier plan de toute décision de trading.

Du côté des ETFs

Kucoin, en tant que broker novateur dans l’univers des crypto-monnaies, ne se limite pas seulement aux échanges traditionnels de tokens. Il offre également une gamme étendue de Fonds Négociés en Bourse (ETFs), ajoutant ainsi une couche supplémentaire de diversité à sa plateforme. Ces ETFs, négociés de la même manière que les actions en bourse, représentent un moyen efficace et accessible de se diversifier dans le monde des crypto-monnaies.

La particularité des ETFs sur Kucoin réside dans leur capacité à regrouper un ensemble de cryptomonnaies en un seul actif. Cela offre une solution pratique pour les investisseurs qui souhaitent avoir une exposition à diverses cryptos sans pour autant devoir les acheter et les gérer individuellement. Kucoin facilite cette démarche en mettant à disposition plus de 35 ETFs différents, y compris ceux qui sont centrés sur des crypto-monnaies majeures telles que le Bitcoin.

Pour accéder à ces ETFs, les utilisateurs de Kucoin doivent d’abord s’inscrire sur la plateforme et renseigner leur identité, un processus standard pour la plupart des brokers en ligne respectant les réglementations financières. Une fois inscrit, naviguer sur la plateforme est simple : en cliquant sur le bouton dédié, vous pouvez voir la liste complète des ETFs disponibles et obtenir des informations détaillées sur chacun. Cette transparence est essentielle, car elle permet aux investisseurs de prendre des décisions éclairées basées sur les données les plus récentes.

En outre, Kucoin assure une intégration transparente de la blockchain dans ses ETFs. Cela signifie que les transactions sont non seulement sécurisées mais aussi tracées de manière transparente sur la blockchain, offrant ainsi une tranquillité d’esprit supplémentaire aux investisseurs concernant la légitimité de leurs investissements. Le transfert des fonds dans et hors des ETFs est également rendu facile grâce à la technologie de la blockchain, ce qui garantit une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

Posséder des ETFs via Kucoin peut s’avérer particulièrement avantageux pour les investisseurs qui cherchent à diversifier leurs portefeuilles sans s’impliquer directement dans l’achat et la gestion de multiples crypto-monnaies. Cela peut être particulièrement utile pour ceux qui débutent dans l’investissement en crypto-monnaies ou pour ceux qui n’ont pas le temps de suivre l’évolution rapide du marché. Avec sa sélection variée et son approche centrée sur l’utilisateur, Kucoin se positionne comme une plateforme de choix pour l’investissement en ETFs dans le secteur de la cryptomonnaie.

Les frais appliqués sur Kucoin

Parlons maintenant des sujets qui fâchent, à savoir les frais qui sont appliqués sur la plateforme Kucoin lors de chaque transaction à l’achat ou à la vente effectuée.

Bonne nouvelle, sur Kucoin, ces frais sont très bas. Ces derniers s’élèvent, en effet, à 0.1% seulement, ce qui fait de Kucoin la plateforme la plus attrayante du marché en termes de commissions.

De plus, comme si cela ne suffisait pas, en tradant tout en possédant un certain nombre de jetons de la plateforme, des KCS donc, il vous sera possible d’obtenir des rabais allant jusqu’à 20% lors de chaque transaction effectuée.

Enfin, il est bon de dire que les VIPs, qui sont des clients privilégiés, auront droit à des remises supplémentaires sur l’ensemble des frais de transaction engendrés, le montant de la remise étant calculé à partir du volume de transactions qui auront été effectuées durant les 30 derniers jours et en fonction du nombre de jetons KCS que les membres VIPs posséderont à ce moment-là.

Les moyens de paiement sur Kucoin

Différents moyens de paiement s’offrent à vous sur Kucoin. Vous aurez, bien entendu la possibilité d’effectuer un dépôt via carte bancaire. L’avantage de ce mode de paiement est que le dépôt d’argent est immédiat sur votre compte Kucoin. En revanche, des limites peuvent être appliquées en termes de fonds que vous pourrez au maximum transférés à partir de monnaie FIAT. De plus, des frais sont appliqués.

L’autre moyen de paiement, et celui-ci est celui qui est le plus retenu par les utilisateurs et par les investisseurs, il s’agit du dépôt par virement bancaire de type virement SEPA. L’inconvénient majeur de ce type de virement est que le délai de validation de la transaction en cours ne sera pas immédiat mais de l’ordre de 1 à 3 jours ouvrés, ce qui peut être problématique pour certains investisseurs qui souhaiteraient profiter de nouvelles opportunité qui se présenteraient à eux. L’avantage évident est que vous ne payerez aucun frais de transactions lors du dépôt réalisé.

D’autres moyens de paiement tels que Apple Pay, iDEAL ou encore SoFort-Klarna sont des moyens de paiements moins usités car bien moins connus, à part peut-être ApplePay.

Que penser de l’interface de la plateforme Kucoin et de l’expérience utilisateur ?

L’interface de la plateforme Kucoin est plutôt réussie. Celle-ci est épurée et, il faut bien le reconnaître, assez basique. On est loin ici de l’interface de type usine à gaz de la plateforme Binance et c’est tant mieux car on s’y retrouve mieux.

Sur Kucoin, la navigation est simple. Les débutants s’y retrouveront, aucun doute là dessus. Les outils de trading demeurent certes accessibles et tendent, comme toujours, à compliquer la tâche du simple investisseur qui n’est là que pour acheter une crypto et la holder. Cependant ceux-ci savent se faire plus discret.

Parmi ces outils de tradnig, on retrouve les outils de trading classiques. Pour rappel, sur Kucoin, vous pourrez trader au comptant, à la marge, ou via les futures.

La plateforme spot vous permettra aussi de déclencher plusieurs types d’ordres de trading. Ordre limite, ordre au prix du marché, ou encore ordre de type stop limit.

Du côté des graphiques proposés par la plateforme Kucoin, ceux-ci ont été conçus par la célèbre plateforme TradingView qui est, ni plus, ni moins, que la référence en matière de graphique de trading.

Kucoin et les différents comptes

Sur Kucoin, sachez que vous allez pouvoir choisir entre différents types de comptes. Parmi ces types de comptes, vous retrouverez ainsi :

• Le compte principal : C’est le compte qui permet d’effectuer les dépôts, les retraits ainsi que de stocker les fonds.
• Le compte de trading, quant à lui, sera le compte utilisé pour faire du trading au spot. Ce dernier permettra également de régler les frais KCS Pay.
• Le compte sur marge, c’est le compte que l’on se doit d’utiliser uniquement dans le cadre des emprunts ou de transactions sur marge. C’est grâce à ce compte que les traders peuvent emprunter pour long ou shorter des positions.
• Le compte futures est indiqué lorsque l’on souhaite trader avec du levier. Ce levier peut aller jusqu’à x100 sur Kucoin.
• Le compte Pool-X est le compte qui vous offre la possibilité de faire du staking ou de participer à des pools de liquidité.

Le service support client de Kucoin

Que penser du support client sur Kucoin ? Kucoin est une plateforme qui possède plus de 10 millions d’utilisateurs à travers le monde entier. On peut donc aisément penser que ce succès tient aussi du fait d’une bonne qualité en terme de support client.

Pour l’avoir personnellement testé, je peux vous dire que les réponses adressées aux clients sont très professionnelles. De plus, le service est plutôt réactif. Toutefois attention, à l’inverse de Coinhouse, par exemple, vous ne disposerez pas d’un support client téléphonique. Cependant le Tchat en live est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le support client peut également se faire via les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou encore Youtube via des tutoriels, dans ce dernier cas. Bon à savoir, le support client de Kucoin fonctionne sur le principe des tickets qui permettent aux utilisateurs de contacter facilement un agent si problème technique.

Mon avis sur Kucoin

Je pense que Kucoin est une plateforme incontournable qu’il nous faut posséder en tant qu’investisseur ou trader dans le milieu de la cryptomonnaie. Les frais de transactions sont très bas. L’interface est intuitive. Le support client est compétent et professionnel. Du point de vue de la sécurité, là encore rien à redire puisque l’authentification à la plateforme d’échange peut être réalisée par le processus 2FA.

Il y a, finalement, peu de points négatifs à énoncer concernant la plateforme d’échange Kucoin. Les avantages sont nombreux et vous auriez tort de vous en passer. Les fonctionnalités de l’application sont bien réparties sur l’interface utilisateur. Les données sont facilement accessibles.

Pour ma part, je suis client de Kucoin. Mais, ce n’est bien sûr pas la seule plateforme sur laquelle je suis inscrit. Je suis également inscrit sur Binance et sur Kraken, une plateforme d’échanges complémentaire. Il est recommandé de ne pas mettre vos œufs dans le même panier de sorte à être en mesure de faire face si une plateforme venait à disparaître du jour au lendemain ce qui, concernant Kucoin, a quasiment aucune chance d’arriver, convenons-en ensemble.

Cependant, si vous êtes frileux à l’idée de vous inscrire sur une plateforme qui est basée à Hong-Kong, vous pourriez préférer vous inscrire sur Coinhouse qui est elle, basée à Paris, en France.

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